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Maczanita Lab · Servicio técnico Apple a domicilio
Doble garantía Maczanita: tu reparación con respaldo real
Somos la única cadena de reparación Apple en Perú que te da dos garantías: la de tu servicio y la de toda nuestra red de tiendas. Buscamos tu satisfacción total.
¿Qué significa doble garantía?
Dos niveles de protección para tu equipo
1. Garantía Maczanita Lab
Cada reparación sale con una garantía escrita que cubre el trabajo realizado y el repuesto instalado. Si algo no queda como debe, lo revisamos y corregimos sin costo dentro del periodo de garantía.
2. Respaldo de +30 tiendas Maczanita
Tu garantía no depende de un técnico suelto: la puedes validar directamente con nuestra central o presentándote en cualquiera de las tiendas Maczanita en Lima y Arequipa. Somos la única cadena en Perú que te da doble respaldo.
¿Qué cubre la garantía de la reparación?
Cubre el trabajo realizado y el repuesto instalado por Maczanita Lab. Si dentro del periodo de garantía la falla reparada vuelve a presentarse, revisamos el equipo y corregimos el problema sin costo. El plazo exacto depende del tipo de reparación y del repuesto elegido, y queda escrito en tu comprobante de servicio.
¿Cómo valido mi garantía?
- Directamente con Maczanita Lab: escríbenos por WhatsApp con tu número de servicio y coordinamos el recojo de tu equipo sin costo.
- En cualquier tienda Maczanita: acércate con tu comprobante a cualquiera de nuestras más de 30 tiendas en Lima o a nuestra tienda en Arequipa.
¿Qué no cubre la garantía?
Daños posteriores a la entrega por golpes, caídas, contacto con líquidos, manipulación por terceros o fallas distintas a la reparada. Siempre te explicaremos el motivo si un caso no aplica, y te daremos la mejor alternativa.
¿Por qué importa el respaldo de una cadena?
Muchos técnicos informales ofrecen “garantía”, pero desaparecen, cambian de número o no tienen un local donde reclamar. Maczanita tiene más de 30 tiendas físicas, laboratorios propios y miles de clientes atendidos. Tu garantía está respaldada por una empresa, no por una persona.
Compromiso
Satisfacción total
Garantía escrita
Cada servicio sale con comprobante y condiciones claras de garantía.
Red de +30 tiendas
Reclama donde te quede más cerca, en Lima o Arequipa.
Técnicos certificados
Personal propio de Maczanita, identificado y capacitado en Apple.
Privacidad
Tu información permanece intacta; aplicamos protocolos en cada reparación.
Repara con garantía real
Reserva el recojo gratis y recibe tu equipo con doble garantía Maczanita.
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