Servicio técnico Apple a domicilio en Lima
Reparación de iPhone y equipos Apple con recojo gratis a domicilio
Reservas en línea, un técnico motorizado de Maczanita recoge tu equipo donde estés, lo reparamos en la tienda más cercana y te lo devolvemos con doble garantía. Sin colas, sin perder tiempo y sin técnicos informales.
Reserva online con S/ 20 · Recojo y entrega a domicilio sin costo en Lima Metropolitana · Tracking en tiempo real
Doble garantía escritaValidable en +30 tiendas Maczanita
Recojo y entrega gratis a domicilio
Doble garantía escrita
Tracking en tiempo real
+30 tiendas Maczanita en Lima
Cómo funciona
Repara tu equipo Apple sin salir de casa, en 4 pasos
Diseñamos el servicio para que no pierdas tiempo ni confíes tu equipo a cualquiera: todo lo hace un técnico de Maczanita, con tu presencia y con seguimiento en tiempo real.
Online1
Reserva en 2 minutos
Completa el formulario con los datos de tu equipo y la dirección de recojo. Confirmas con una reserva de S/ 20 y nuestra central activa el servicio.
Sin costo2
Recojo gratis donde estés
Un técnico motorizado de Maczanita Lab llega a tu casa, trabajo o centro de estudios. Hace el prediagnóstico contigo presente y genera tu link de tracking.
Tracking3
Reparación en la sede más cercana
Tu equipo viaja a la tienda Maczanita más cercana con laboratorio propio. Sigues cada etapa en tiempo real y aprobamos contigo el presupuesto final.
Garantía4
Entrega con doble garantía
Te devolvemos el equipo reparado en el mismo lugar o donde nos indiques, con garantía escrita validable en cualquiera de nuestras +30 tiendas.
¿Qué reparamos?
Reparación especializada de iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y AirPods
Laboratorio propio en cada sede, técnicos certificados en Apple y repuestos de calidad garantizada. También atendemos las reparaciones de otros equipos móviles.
Servicios más solicitados
Reparación de celulares en Lima: las fallas que resolvemos a diario
Doble garantía
Únicos en Perú con doble garantía: la de tu reparación y la de toda la cadena Maczanita
Lo que más preocupa al reparar un celular es la desconfianza: técnicos sin local, sin garantía y sin respaldo. En Maczanita Lab tienes dos niveles de protección.
1. Garantía Maczanita Lab
Cada reparación sale con una garantía escrita que cubre el trabajo realizado y el repuesto instalado. Si algo no queda como debe, lo revisamos y corregimos sin costo dentro del periodo de garantía.
2. Respaldo de +30 tiendas Maczanita
Tu garantía no depende de un técnico suelto: la puedes validar directamente con nuestra central o presentándote en cualquiera de las tiendas Maczanita en Lima y Arequipa. Somos la única cadena en Perú que te da doble respaldo.
Tracking en tiempo real
Sabes dónde está tu equipo en todo momento
Desde que el técnico lo recoge hasta que vuelve a tus manos, cada etapa se actualiza en tu link de seguimiento.
- Reserva confirmada
- Equipo recogido
- En sede / diagnóstico
- Presupuesto aprobado
- En reparación
- Listo y en camino
- Entregado
Respaldo Maczanita
El servicio a domicilio de la empresa líder en reparación Apple del Perú
Maczanita Lab es el servicio exclusivo y preferencial de Maczanita, la cadena con más de 30 tiendas en Lima y una en Arequipa. No somos un técnico más: somos una empresa con sedes físicas, laboratorios propios y miles de clientes atendidos.
- Técnicos certificados en equipos Apple en cada sede
- Prediagnóstico frente a ti, antes de llevarnos el equipo
- Repuestos de calidad certificada y garantía escrita
- Protocolos de privacidad: tu información se queda intacta
- Puedes validar tu garantía en cualquier tienda Maczanita
+30tiendas en Lima y 1 en Arequipa
+5,000equipos Apple reparados
2garantías en cada servicio
100%tracking en tiempo real
Cobertura
Recojo y entrega gratis en toda Lima Metropolitana y Callao
Nuestra flota motorizada llega a tu casa, oficina o universidad. Estos son algunos de los distritos que atendemos a diario:
- Miraflores
- San Isidro
- Santiago de Surco
- La Molina
- San Borja
- Barranco
- Jesús María
- Lince
- Magdalena del Mar
- Pueblo Libre
- San Miguel
- Cercado de Lima
- Breña
- La Victoria
- Rímac
- San Luis
- Surquillo
- Chorrillos
- San Juan de Miraflores
- Villa El Salvador
- Villa María del Triunfo
- Ate
- Santa Anita
- El Agustino
Tiendas Maczanita
Más de 30 tiendas Maczanita en Lima
Tu equipo siempre se repara en la sede más cercana a tu dirección y tu garantía se valida en cualquiera de ellas. Mira nuestra red de tiendas en el mapa:
Clientes satisfechos
Lo que dicen quienes ya repararon con Maczanita
★★★★★
“Necesitábamos cambiar la pantalla de un iPhone 13 Pro Max; nos asesoraron sobre el motivo de la falla y las opciones más aptas. El trabajo se hizo rápido y frente a nosotros, para nuestra tranquilidad. Nos dieron un año de garantía por la opción que elegimos.”
Andrea Elías SánchezCambio de pantalla · iPhone 13 Pro Max★★★★★
“El servicio fue súper rápido, entregan garantía del servicio para mayor seguridad y tranquilidad del cliente. Recomendado.”
Paul HinojosaCliente Maczanita★★★★★
“Te explican todos los detalles al mínimo. Nos ayudaron a revivir nuestro iPhone 12. Súper recomendado.”
Rosangel Huamán TaboadaReparación · iPhone 12★★★★★
“Muy buen servicio del técnico, te ayudan con las dudas que tengas con tu equipo, te asesoran cómo sería el proceso del arreglo y tienen buenos precios.”
Eberson PillcoCliente MaczanitaPreguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de reservar
¿Cuánto cuesta el recojo a domicilio?
El recojo y la entrega a domicilio en Lima Metropolitana no tienen costo. Solo pagas una reserva online de S/ 20 para activar el servicio con nuestra central; el presupuesto de la reparación se confirma contigo después del diagnóstico.
¿Pierdo mi información durante la reparación?
En la gran mayoría de reparaciones (pantalla, batería, puerto de carga, cámara) tus fotos, contactos y aplicaciones permanecen intactos. Si tu equipo requiere restauración del sistema o tiene daño en la memoria, te lo informamos antes de realizar cualquier procedimiento.
¿Qué es la doble garantía de Maczanita Lab?
Cada reparación incluye una garantía escrita del servicio y del repuesto instalado, y además cuenta con el respaldo de toda la cadena Maczanita: puedes validarla directamente con nuestra central o en cualquiera de nuestras más de 30 tiendas en Lima y Arequipa.
¿Cómo sé en qué estado está mi equipo?
Al momento del recojo, el técnico genera tu link de tracking. Desde tu celular puedes ver en tiempo real cada etapa: recogido, en sede, en diagnóstico, en reparación, listo y en camino, hasta la entrega.
¿Cuánto demora una reparación?
Depende de la falla y del modelo. Cambios de pantalla y batería suelen resolverse en el día; reparaciones de placa o equipos mojados requieren más tiempo de laboratorio. Te damos un tiempo estimado al aprobar el presupuesto y lo ves reflejado en tu tracking.
¿Atienden equipos que no son Apple?
Nuestra especialidad es Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y AirPods), pero atendemos todas las reparaciones necesarias de equipos móviles. Cuéntanos tu caso en el formulario de reserva o por WhatsApp.
¿Qué pasa si decido no reparar después del diagnóstico?
Si el presupuesto no te convence, te devolvemos el equipo a domicilio sin cobrarte la reparación. La reserva de S/ 20 cubre el servicio de recojo, prediagnóstico y traslado seguro a la sede.
¿A qué zonas llegan?
Cubrimos toda Lima Metropolitana y Callao con nuestra flota motorizada. Además, puedes acercarte a cualquiera de nuestras más de 30 tiendas Maczanita en Lima y a nuestra tienda en Arequipa.
¿Listo para reparar tu equipo sin moverte de casa?
Reserva tu recojo gratis a domicilio en Lima. Un técnico motorizado de Maczanita Lab llega donde estés, hace el prediagnóstico contigo y te devuelve el equipo reparado con doble garantía.
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